Question 1

Nasıl rezervasyon yapabilirim?

Accepted Answer

Güzergahınızı, seyahat tarihinizi, uçuş numaranızı ve yolcu sayısını WhatsApp üzerinden bize gönderin. Müsaitliği ve fiyatı dakikalar içinde onaylıyoruz.

Question 2

Ne kadar önceden rezervasyon yapmalıyım?

Accepted Answer

Özellikle yaz aylarında yerinizi garantilemek için mümkün olduğunca erken rezervasyon yapmanızı öneririz. Bununla birlikte son dakika rezervasyonlar da çoğunlukla mümkündür.

Question 3

Hangi bilgileri sağlamam gerekiyor?

Accepted Answer

Güzergah (alınacak ve bırakılacak adresler), seyahat tarihi, uçuş numarası (havalimanı karşılamalarında) ve yolcu sayısı. Çocuk koltuğu ya da özel bagaj varsa rezervasyon sırasında belirtin.

Question 4

Rezervasyon onayı alacak mıyım?

Accepted Answer

Evet, şoför adı, araç bilgileri, buluşma noktası ve şoförnün cep numarasını içeren WhatsApp onayı gönderiyoruz.

Question 5

Şoförüm veya aracım değişebilir mi?

Accepted Answer

Transferlerin %95'inden fazlasını bizzat kendimiz, kendi aracımızla yapıyoruz. Aynı saatte başka bir müşterimiz olduğu nadir durumlarda sizi, güvendiğimiz bir şoför aynı kalite standardında kendi aracıyla karşılar. Böyle bir durumda size önceden haber verir; şoförün adını, aracını ve cep numarasını iletiriz. Fiyat ve hizmet standardı değişmez, mağdur olmazsınız.

Question 6

Uçuşum gecikirse ne olur?

Accepted Answer

Her uçuşu canlı olarak takip ediyoruz. Varışınız ertelenirse şoför otomatik olarak ayarlama yapar. Ek ücret yok, bizimle iletişime geçmenize gerek yok.

Question 7

Sürücüm nerede beni karşılayacak?

Accepted Answer

Sürücünüz adınızın yazılı olduğu bir tabela ile havalimanı varış çıkışında sizi bekliyor. Kesin buluşma noktası rezervasyon onayınızda belirtilmiştir.

Question 8

Dönüş transferi (otelden havalimanına) yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, her iki yönde de hizmet veriyoruz. Dönüş transferi için rezervasyon sırasında otel adresinizi ve tercih ettiğiniz hareket saatini bildirin.

Question 9

Gece de hizmet veriyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. 7 gün 24 saat hizmetinizdeyiz. Gece ve erken sabah varışları da gündüz transferleriyle aynı şekilde karşılanır.

Question 10

Birlikte kaç kişi seyahat edebilir?

Accepted Answer

Mercedes Vito'muz 9 yolcuya kadar kapasitelidir. Daha büyük gruplar için bize ulaşın, seçenekleri konuşalım.

Question 11

Araca ne kadar bagaj sığar?

Accepted Answer

Mercedes Vito'nun geniş bagaj bölmesi, 6-7 yolcunun standart tatil bagajını rahatlıkla taşır. Daha fazla bagaj için rezervasyon sırasında valiz sayısını belirtin.

Question 12

Çocuk koltuğu mevcut mu?

Accepted Answer

Evet, çocuk ve bebek koltukları talep üzerine ücretsiz olarak temin edilir. Uygun koltuğu hazırlamamız için rezervasyon sırasında çocuğunuzun yaşını bildirin.

Question 13

Spor ekipmanı (golf çantası, sörf tahtası, bisiklet) taşıyabilir misiniz?

Accepted Answer

Golf çantaları ve benzeri ekipmanlar genellikle bagaj bölmesine sığar. Büyük veya boyutlu eşyalar için önceden bilgi verin.

Question 14

Ödemeyi nasıl ve ne zaman yapacağım?

Accepted Answer

Ödeme, yolculuk sonunda doğrudan şoförye yapılır, nakit veya kartla. Rezervasyon için ön ödeme gerekmiyor.

Question 15

İptal politikası nedir?

Accepted Answer

Planlanan alım saatinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal. 24 saat içindeki iptallerde ücret alınabilir, bize yazın, duruma göre değerlendirelim.

Question 16

Fiyat sabit mi, değişebilir mi?

Accepted Answer

Verilen fiyat kesin ve nihai fiyattır. Gecikme, trafik veya gece varışı için gizli ücret ya da ek ödeme yok.

Sıkça Sorulan Sorular

Rezervasyon

Havalimanı Transferleri

Araç ve Bagaj

Ödeme ve İptal

Sıkça Sorulan Sorular

Rezervasyon

Havalimanı Transferleri

Araç ve Bagaj

Ödeme ve İptal